Программа не может быть установлена
- Убедитесь, что выполняются минимальные системные требования для установки Центр обновления Навител Навигатор.
- Некоторые антивирусы и файрволы могут блокировать загрузку и установку программ. Отключите их на время или задайте такие установки, которые не будут препятствовать загрузке.
Компьютер не видит навигационное устройство
- Для того, чтобы компьютер распознал навигационное устройство, оно должно быть заряжено. Если вы видите на экране навигатора иконку аккумулятора, значит устройство не заряжено полностью. Дождитесь, пока устройство будет заряжено в достаточной степени.
- Используйте USB-шнур, который поставляется вместе с устройством. Убедитесь, что устройство правильно подключено к ПК через USB.
- Если устройство по-прежнему не распознано, используйте другой USB-порт.
Загрузка была прервана или приостановлена
- Проверьте наличие подключения к сети Интернет. Для обновления ПО и карт через программу Центр обновления Навител Навигатор требуется стабильное высокоскоростное Интернет-соединение.
- Убедитесь, что на диске достаточно свободного места.
- Программы для обеспечения безопасности (антивирусы, файрволы) могут ограничивать доступ к компьютеру. Отключите их на время или задайте такие установки, которые не будут препятствовать загрузке.
Пользователь заблокировал компьютер во время загрузки обновлений
- Блокировка экрана компьютера не приведет к остановке загрузки обновлений. Если загрузка остановилась, проверьте соединение с Интернетом.
Загрузка занимает слишком много времени
- Количество времени, которое требуется для загрузки обновлений, зависит от скорости Интернет-соединения и размера файла. Если загрузка идет слишком медленно, проверьте наличие и скорость Интернет-соединения.
- Если карта занимает большой объем, то ее загрузка будет идти дольше.
Я купил карту через Navitel Navigator Update Center. Когда и как я получу ключ активации карты?
При совершении заказа через Центр обновления Навител Навигатор отдельного уведомления на e-mail с указанием лицензионного ключа не поступает. Лицензия автоматически активируется на то устройство, которое было подключено в процессе работы программы. Вам необходимо ещё раз подключить это устройство к ПК и запустить Центр обновления Навител Навигатор. Купленные карты появятся в списке карт, доступных для установки. Срок обработки заказа в большинстве случаев не превышает 30 минут.
Карты для Навител Навигатор 9.7.2493 и выше
Список активированных карт доступен в Личном кабинете: Мои устройства (обновления) > Доступные обновления, а также в меню приложения: Мой Навител > Скачать карты (необходим доступ в интернет). Обращаем ваше внимание, что набор карт индивидуален для каждого устройства.
Для использования карты, которая в списке активированных не указана, необходимо купить ключ активации этой карты или пакета карт, включающего эту карту. См. инструкцию.
Если вы используете пробную версию программы, то к установке вам доступны любые из представленных ниже карт. По истечении пробного периода вы сможете использовать только те карты, на которые купите лицензию.
Пробный период недоступен для автонавигаторов с ОС Windows CE и Linux!
Подробнее об активации пробного периода.
Для покупки карт следуйте инструкции.
Америка
Аргентина, 178 МБ
Бразилия, 748 МБ
Колумбия, 126 МБ
Мексика, 356 МБ
Перу, 56.6 МБ
Азия
Азербайджан, 15.7 МБ
Армения, 7.8 МБ
Вьетнам, 178 МБ
Грузия, 15.6 МБ
Индия, 1.2 ГБ
Иран, 47.7 МБ
Казахстан, 62.7 МБ
Кыргызстан, 4.2 МБ
Мальдивы, 1.12 МБ
Монголия, 39.6 МБ
Пакистан, 99 МБ
Таджикистан, 2.6 МБ
Турция, 729 МБ
Узбекистан, 11.8 МБ
Филиппины, 25.7 МБ
Европа
Австрия, 105 МБ
Албания, 6.8 МБ
Беларусь, 134 МБ
Бельгия, Люксембург, 72 МБ
Болгария, 35.5 МБ
Босния и Герцеговина, 32.4 МБ
Великобритания, Остров Мэн, 501 МБ
Венгрия, 52.1 МБ
Германия, 1.3 ГБ
Греция, 140 МБ
Дания, 72.8 МБ
Исландия, 7.3 МБ
Испания, Гибралтар, Андорра, 500 МБ
Италия, Мальта, Сан-Марино, Ватикан, 552 МБ
Кипр, 8.4 МБ
Латвия, 36.5 МБ
Литва, 30.9 МБ
Македония, 8.9 МБ
Молдова, 14.4 МБ
Нидерланды, 105 МБ
Норвегия, 131 МБ
Польша, 403 МБ
Португалия, 132 МБ
Румыния, 53 МБ
Сербия, 25.1 МБ
Словакия, 44.4 МБ
Словения, 30 МБ
Украина, 228 МБ
Финляндия, 153 МБ
Франция, Монако, 1.5 ГБ
Хорватия, 32 МБ
Черногория, 2.8 МБ
Чехия, 167 МБ
Швейцария, Лихтенштейн, 90.8 МБ
Швеция, 183 МБ
Эстония, 44.1 МБ
Россия
Россия, 962 МБ
Федеральные округа
Дальневосточный федеральный округ, 45.9 МБ
Приволжский федеральный округ, 179 МБ
Северо-Западный федеральный округ, 125 МБ
Северо-Кавказский федеральный округ, 40.7 МБ
Сибирский федеральный округ, 91.2 МБ
Уральский федеральный округ, 88.5 МБ
Центральный федеральный округ, 248 МБ
Южный федеральный округ, 109 МБ
Обзорная карта мира
Обзорная карта мира, 12 МБ
Программа не может быть установлена
- Убедитесь, что выполняются минимальные системные требования для установки Центр обновления Навител Навигатор.
- Некоторые антивирусы и файрволы могут блокировать загрузку и установку программ. Отключите их на время или задайте такие установки, которые не будут препятствовать загрузке.
Компьютер не видит навигационное устройство
- Для того, чтобы компьютер распознал навигационное устройство, оно должно быть заряжено. Если вы видите на экране навигатора иконку аккумулятора, значит устройство не заряжено полностью. Дождитесь, пока устройство будет заряжено в достаточной степени.
- Используйте USB-шнур, который поставляется вместе с устройством. Убедитесь, что устройство правильно подключено к ПК через USB.
- Если устройство по-прежнему не распознано, используйте другой USB-порт.
Загрузка была прервана или приостановлена
- Проверьте наличие подключения к сети Интернет. Для обновления ПО и карт через программу Центр обновления Навител Навигатор требуется стабильное высокоскоростное Интернет-соединение.
- Убедитесь, что на диске достаточно свободного места.
- Программы для обеспечения безопасности (антивирусы, файрволы) могут ограничивать доступ к компьютеру. Отключите их на время или задайте такие установки, которые не будут препятствовать загрузке.
Пользователь заблокировал компьютер во время загрузки обновлений
- Блокировка экрана компьютера не приведет к остановке загрузки обновлений. Если загрузка остановилась, проверьте соединение с Интернетом.
Загрузка занимает слишком много времени
- Количество времени, которое требуется для загрузки обновлений, зависит от скорости Интернет-соединения и размера файла. Если загрузка идет слишком медленно, проверьте наличие и скорость Интернет-соединения.
- Если карта занимает большой объем, то ее загрузка будет идти дольше.
Я купил карту через Navitel Navigator Update Center. Когда и как я получу ключ активации карты?
При совершении заказа через Центр обновления Навител Навигатор отдельного уведомления на e-mail с указанием лицензионного ключа не поступает. Лицензия автоматически активируется на то устройство, которое было подключено в процессе работы программы. Вам необходимо ещё раз подключить это устройство к ПК и запустить Центр обновления Навител Навигатор. Купленные карты появятся в списке карт, доступных для установки. Срок обработки заказа в большинстве случаев не превышает 30 минут.
Обновление ПО и карт для автонавигаторов NAVITEL®
Компания NAVITEL® объявляет о выходе обновления для устройств на базе операционной системы Windows CE. Улучшенная версия ПО Навител Навигатор прокладывает 3 альтернативных маршрута, из которых пользователь может выбрать для себя самый оптимальный. Обновление работает с картами релиза Q1 2017.
– Три альтернативных маршрута на выбор В обновленной версии пользователям автонавигаторов NAVITEL® доступен выбор альтернативного маршрута из трех предложенных программой вариантов. В левой части экрана расположены кнопки, на которых отображаются расстояние и время в пути. При переключении между тремя вариантами выбранный маршрут подсвечивается на карте синим цветом. Просто выберите оптимальный путь и нажмите кнопку «Поехали». |
– Карты релиза Q1 2017
Владельцам автонавигаторов NAVITEL® доступны карты релиза Q1 2017. Обновленные карты содержат актуальную информацию о дорожно-транспортной инфраструктуре. Проведена значительная работа по обновлению дорожного графа, базы адресов и камер видеофиксации. Дорожная сеть дополнена новыми данными о направлении движения, развязках и скоростном режиме. Расширена база POI и добавлены новые населенные пункты с детализацией до номера дома. Используйте оптимизированные карты для более быстрой навигации.
Обновление Навител Навигатор 9.7.2493 доступно для следующих устройств:
- NAVITEL E500;
- NAVITEL G500;
- NAVITEL N400;
- NAVITEL N500.
Для установки Навител Навигатор воспользуйтесь бесплатной программой Navitel Navigator Update Center для Windows. С ее помощью вы сможете в два клика обновить навигационную программу и карты. Подробная инструкция по использованию Navitel Navigator Update Center доступна на нашем сайте.
NAVITEL — Обновление активационного файла
Обновление активационного файла может потребоваться:
- При обновлении карт.
- При активации дополнительных карт.
- При активации программы на новом устройстве (или на новой SD-карте — только для Windows CE).
Обновление активационного файла при обновлении или активации дополнительных карт рекомендуется проводить из меню программы (требуется подключение к сети интернет): запустите программу Навител и пройдите в раздел Меню → Мой Навител → Обновления. Дождитесь загрузки информации о доступных обновлениях (либо об их отсутствии).
Если Вы получили сообщение «Подключение запрещено настройками», то разрешите программе использовать подключение: пройдите в Меню → Настройки → Online сервисы, в графе Интернет соединение выберите Разрешить. Затем повторите проверку обновлений.
Если обновление программы и/или карт предложено — необходимо также установить их следуя инструкциям.
Для устройств с ОС Windows CE без выхода в интернет рекомендуем воспользоваться программой для ПК Navitel Navigator Update Center.
Замену активационного файла вручную следует проводить только в том случае, если подключение к сети интернет на Вашем устройстве невозможно.
Данный способ применим только для устройств с ОС Android и Windows CE.
Windows CE
- Подключите навигатор к ПК при помощи кабеля. Если программа установлена на карту памяти — достаточно подключить к ПК только карту памяти при помощи кард-ридера.
- Удалите старый активационный файл NaviTelAuto_Activation_Key.txt и/или NaviTelAuto Activation Key.txt из папки с программой (Navitel, MobileNavigator, NaviOne или другой, в зависимости от модели устройства; в этой папке находятся исполняемый файл *.exe, файлы navitel.ns2 и timezomes.tz) во внутренней памяти устройства или на карте памяти. Очистите папку License внутри папки NavitelContent во внутренней памяти устройства и на карте памяти.
- Cкачайте на ПК новый активационный файл по ссылке, расположенной под названием устройства в разделе Мои устройства (обновления) личного кабинета.
- При отсутствии доступа в личный кабинет пройдите на страницу Активация ключа и заполните форму, выбрав тип активации:
- При активации дополнительной карты — «Я уже использую программу Навител Навигатор и активирую ключ на дополнительную карту»
- В остальных случаях — «Я впервые активирую программу Навител Навигатор».
- Полученный файл NaviTelAuto_Activation_Key.txt скопируйте в папку с программой (Navitel, MobileNavigator, NaviOne или другая папка в зависимости от модели устройства; в этой папке находятся исполняемый файл *.exe, файлы navitel.ns2 и timezomes.tz) во внутренней памяти устройства или на карте памяти.
- Убедитесь, что скопированный файл называется NaviTelAuto_Activation_Key.txt и в его названии нет дополнительных символов (например, скобок и цифр). При необходимости, переименуйте.
Примечание: операционная система может скрывать известные ей расширения файлов. Если в названии скачанного файла отсутствует .txt, то дописывать расширение вручную не нужно.
Android
- Удалите старый активационный файл NaviTel_Activation_Key.txt и/или NaviTel Activation Key.txt из памяти устройства и карты памяти (при наличии), используя встроенный файловый менеджер. Копия файла находится:
- На карте памяти: папка License внутри папки NavitelContent, а также (для Android 4.4. и выше) в папке /Android/data/com.navitel/files/NavitelContent/License
- Во внутренней памяти: папка License внутри папки NavitelContent
- В данных приложения (доступ к этому каталогу есть только при наличии root-прав): /data/data/com.navitel/.
При отсутствии root-прав необходимо очистить данные приложения Navitel в настройках Android: кнопка «Очистить данные» либо «Стереть данные» в карточке приложения Navitel. Очистить кэш не достаточно!
- Cкачайте на ПК новый активационный файл по ссылке, расположенной под названием устройства в разделе Мои устройства (обновления) личного кабинета.
- При отсутствии доступа в личный кабинет пройдите на страницу Активация ключа и заполните форму, выбрав тип активации:
- При активации дополнительной карты — «Я уже использую программу Навител Навигатор и активирую ключ на дополнительную карту»
- В остальных случаях — «Я впервые активирую программу Навител Навигатор».
- Подключите устройство к ПК. При невозможности подключения самого устройства (например, если это автомобильная магнитола) подключите microSD-карту от него.
- Полученный файл NaviTel_Activation_Key.txt скопируйте в папку (достаточно в одну из перечисленных):
- Во внутренней памяти: папка License внутри папки NavitelContent или
- На карте памяти: папка License внутри папки NavitelContent или (для Android 4.4. и выше) папка /Android/data/com.navitel/files/NavitelContent/License
- Убедитесь, что скопированный файл называется NaviTel_Activation_Key.txt и в его названии нет дополнительных символов (например, скобок и цифр). При необходимости, переименуйте.
Примечание: операционная система может скрывать известные ей расширения файлов. Если в названии скачанного файла отсутствует .txt, то дописывать расширение вручную не нужно
Карты для Навител Навигатор 9.1.0.0
Список активированных карт доступен в Личном кабинете: Мои устройства (обновления) > Доступные обновления, а также в меню приложения: Мой Навител > Скачать карты (необходим доступ в интернет). Обращаем ваше внимание, что набор карт индивидуален для каждого устройства.
Для использования карты, которая в списке активированных не указана, необходимо купить ключ активации этой карты или пакета карт, включающего эту карту. См. инструкцию.
Если вы используете пробную версию программы, то к установке вам доступны любые из представленных ниже карт. По истечении пробного периода вы сможете использовать только те карты, на которые купите лицензию.
Пробный период недоступен для автонавигаторов с ОС Windows CE!
Подробнее об активации пробного периода.
Для покупки карт следуйте инструкции.
Америка
Бразилия, 1.59 ГБ
Колумбия, 341 МБ
Мексика, 858 МБ
Перу, 190 МБ
Азия
Азербайджан, 25.2 МБ
Армения, 10.5 МБ
Вьетнам, 175 МБ
Грузия, 31.1 МБ
Индия, 1.41 ГБ
Иран, 150 МБ
Казахстан, 145 МБ
Кыргызстан, 7.85 МБ
Мальдивы, 1.57 МБ
Пакистан, 382 МБ
Таджикистан, 3.6 МБ
Турция, 835 МБ
Узбекистан, 20.1 МБ
Филиппины, 56.7 МБ
Европа
Файлы, содержащие карту одной страны:
Беларусь, 110 МБ
Болгария, 74.6 МБ
Греция, 381 МБ
Кипр, 16.4 МБ
Польша, 560 МБ
Украина, 467 МБ
Файлы, содержащие карты нескольких стран:
Австрия, Швейцария, Германия, Лихтенштейн, 2.26 ГБ
Албания, Босния и Герцеговина, Хорватия, Македония, Черногория, Сербия, Словения, 272 МБ
Бельгия, Нидерланды, Люксембург, 386 МБ
Великобритания, Остров Мэн, 850 МБ
Венгрия, Румыния, Молдова, 256 МБ
Дания, Исландия, Норвегия, Финляндия, Швеция, 827 МБ
Италия, Ватикан, Сан-Марино, Мальта, 1.16 ГБ
Испания, Португалия, Гибралтар, Андорра, 1.31 ГБ
Литва, Латвия, Эстония, 133 МБ
Франция, Монако, 1.52 ГБ
Чехия, Словакия, 259 МБ
Россия
Россия, 1.65 ГБ
Федеральные округа
Дальневосточный федеральный округ, 44.2 МБ
Приволжский федеральный округ, 341 МБ
Северо-Западный федеральный округ, 161 МБ
Северо-Кавказский федеральный округ, 69.5 МБ
Сибирский федеральный округ, 190 МБ
Уральский федеральный округ, 163 МБ
Центральный федеральный округ, 365 МБ
Южный федеральный округ, 195 МБ
Обзорная карта мира
Обзорная карта мира, 1.63 МБ
Как обновить версию Навител на навигаторе
Программное обеспечение Navitel на сегодняшний день можно часто встретить на навигаторах различных производителей. Иногда на устройстве может быть установлена сразу актуальная версия, однако в большинстве случаев, например, для последующего обновления карт, все равно приходится скачивать и устанавливать новое ПО. О том, как это сделать, мы расскажем далее по ходу статьи.
Обновление версии Навител Навигатор
Мы уже рассматривали обновление программного обеспечения Navitel на некоторых моделях навигаторов. Более детально изучить процесс вы можете по ссылкам ниже.
Читайте также: Как обновить навигатор Explay и Prology
Способ 1: Обновление через ПК
Наиболее универсальным методом обновления Navitel на различных устройствах, вне зависимости от даты их выхода, является скачивание и установка необходимого ПО с официального сайта. Для реализации этого метода вам потребуется компьютер, USB-кабель и доступ к интернету. Процедура нами была детально рассмотрена в отдельной статье на сайте в нескольких способах.
Подробнее: Обновление версии Navitel на флешке
Способ 2: Обновление на навигаторе
Если вы не имеете доступа к компьютеру или используете преимущественно свежие модели навигаторов с программным обеспечением Navitel, можно прибегнуть к встроенным средствам обновления. При этом можно не только загрузить новое ПО и карты, но и приобрести лицензию в специальном магазине. Доступна рассматриваемая возможность на девайсах с активным подключением к интернету.
Примечание: Лучше всего использовать нелимитированное интернет-соединение, так как объемы файлов могут достигать 2 Гб и более.
- Откройте приложение «Навител Навигатор» и через главное перейдите к разделу «Мой Навител».
- По умолчанию должно быть представлено три раздела.
Воспользуйтесь разделом «Все продукты» для приобретения новых версий программного обеспечения, карт или лицензирования приложения.
- В разделе «Мои Продукты» вы можете ознакомиться с полным списком всех некогда приобретенных и установленных продуктов.
- Кликните по блоку
- Вы также можете самостоятельно выбрать нужные обновления, кликнув по кнопке «Установить» рядом с конкретным пунктом меню.
- Завершив процедуру установки, вы можете вновь использовать устройство. Однако желательно перед этим выполнить перезагрузку навигатора.
Этот метод, как можно заметить, является наиболее простым в сравнении с любыми другими. Компенсируется простота способа тем, что на подавляющем большинстве автомобильных навигаторов отсутствует возможность подключения к интернету. Надеемся, мы смогли ответить на все интересующие вас вопросы по части обновления версии Навител.
Читайте также: Как установить карты Навител на Android
Заключение
Рассмотренные методы позволят вам обновить навигатор вне зависимости от модели, будь то устройство на Windows SE или Android. На этом мы завершаем данную статью и в случае возникновения каких-либо дополнительных вопросов, предлагаем вам задавать их нам в комментариях.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.